Sisällysluettelo
- Suojaus ja Lisenssi
- Pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja Siirrot
- Bonukset ja Tapahtumat
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Tietoturva ja Lisenssi
Glorion työskentelee täysin luvallisesti ja seuraa jokaista maltalaisen peliviranomaisen (MGA) asettamia standardeja. MGA-lisenssi varmistaa käyttäjille korkean suojan tason, kun viranomainen valvoo operaatiotamme säännöllisesti. Käytämme 256-bittistä suojaussalausta kaiken tiedonsiirron suojaamiseksi, tämä vastaa pankkitason suojauksen.
Käyttäjiemme data säilytetään suojatuissa palvelimissa, joihin voivat päästä käyttöön pelkästään valtuutetut yksilöt. Seuraamme täysin EU:n datansuoja-asetusta (GDPR), joka saapui paikkalle toukokuun aikana 2018 ja vaatii kovat vaatimukset datan hallinnalle. siirry tänne antaa läpinäkyviä peliehtoja, jotka on luotu pelaajien tarpeet huomioon pitäen.
Pelitarjonta
Glorion-kasinolla havaitset yhden alueen laajimmista pelitarjonnista. Kumppaneinamme työskentelevät sektorin johtavat pelintarjoajat, jotka turvaavat huippulaatuisen pelikokemuksen joka ikiselle asiakkaalle.
Kolikkopelit
Kolikkopelien valikoima sisältää yli 2000 vaihtelevaa peliä perinteisistä nykyaikaisiin videokolikkoihin. Suosituimmat ryhmät sisältävät edistykselliset pottipelit, Megaways-pelit ja klassisen hedelmäpeleiset kolikkopelit. Kehittäjiin lukeutuvat NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO ja lukuisat muut tunnustetut toimijat.
Pöytäpelit
Lautapelien ystäville esitämme laajan valikoiman rulettia, blackjackia, baccaratia ja pokeri-pelejä. Käytettävissä on molemmat standardeja malleja että erikoisversioita, kuin eurooppalainen ruletti, amerikan ruletti ja ranskalaistyyppinen ruletti-peli.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Glorion esittää kattavat maksumenetelmät suomalaisille pelaajille. Maksut hoidetaan välittömästi, mikä varmistaa peluuttamisen alun välittömästi. Nostot hoidetaan rivakasti, sekä enimmät kotiutuspyynnöt hoidetaan 24 ajan aikana.
- Tilisiirto: Luotettava tavallinen vaihtoehto, hoitoaika 1-3 työpäivää
- Verkkopankki: Instant Bank Transfer palvelu mahdollistaa välittömät talletukset ja välittömät siirrot
- Luottokortit: Visa että Mastercard hyväksytään, prosessointiaika 1-5 työpäivää
- Elektronisten lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter tarjoavat pikaluontoisimmat kotiutukset
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin sallivat anonyymit ja pikaiset maksut
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Edut ja Promootiot
Glorion-kasinomme esittää yhtämittaa vetovoimaisia tarjouksia niin uusille että pitkäaikaisille. Tervetuliaispakettimme kattaa talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia valituissa peleissä. Kaikki tarjoukset tulevat selkein säännöin, missä wagerointi olevat alan normaalia.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme hyödyttää toimivat käyttäjät tasopohjaisen rakenteen välityksellä. Kukin veto kasvattaa pointteja, mitkä voidaan muuttaa bonusrahaksi tai lisä etuihin. Korkeammilla tasoissa asiakkaat saavat eksklusiivisia etuja, esimerkiksi yksityisen tukihenkilön, paremmat kotiutukset ja premium-bonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion pelaa moitteettomasti jokaisella laitteilla vailla erityistä sovellusta. Joustava verkkosivustomme sopeutuu automaattisesti mobiililaittien tai taskulaitteen ruudun mittaan. Mobiiliversio tarjoaa pääsyn melkein kaikista pelitarjontaan ja jokaiseen käyttäjätoimintoihin.
Mobiilipelaajat kykenevät suorittaa maksuja, pyytää kotiutuksia, lunastaa tarjouksia ja saada yhteys avustukseen samalla helposti kun työpöytäversiossa. Pelitarjonta käynnistyvät ripeästi myös alhaisemmilla yhteyksillä, ja elämys on optimoitu kosketusnäyttöjen hyödyntämiseen.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla läpi päivän suomenkielisenä kielellä. Livechat esittää nopeimman tavan vastaanottaa tukea, ja tavanomainen aikavastaus on alittaa kaksi min. Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin reagoimme useimmiten muutaman tunnin kuluessa.
- Pikachat: Saatavilla 24/7, suomen kielinen palvelu
- Sähköinen posti: support@glorion.com, reakitioaika 2-6 tuntia
- Useasti tehdyt kysymykset: Laaja tietopankki tavallisimmista kysymyksistä
- Puhelinvastaus: Kustannuksellinen yhteys viikolla klo 10-22
- Sosiaalinen mediat: Aktiivinen olemus ja nopeat palautukset
Avustajamme ovatte koulutettuja osaajia, jotka hallitsevat kasinomme toiminnan läpikotaisin. Tuemme kaikissa tilanteissa, olipa kyseessäkin tekniset haasteet, maksutiedustelut tai pelaamisen vastuulliseen liittyvät asiat. Glorion on omistautunut antamaan erinomaisinta mahdollista asiakaskokemusta kukin käyttäjälle.