Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
- Tietoturva ja Lisensointi
- Asiakastuen Laatu
Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Alustamme esittää monipuolisen joukon viihdepalveluita, jotka on kehitetty täyttämään kotimaisten pelaajien vaativiin toiveisiin. Tarjontamme käsittää yli 1000 erilaista vaihtoehtoa, joka on jaettu selkeisiin osioihin käyttäjäystävällisen selailun mahdollistamiseksi.
Yhteistyökumppaneinamme toimii toimialan parhaita peliyhtiöitä, joka varmistaa teknisesti virheettömän pelikokemuksen. Mr Punter sisältää etenkin runsaan kokoelman kasvavia jättipottipelejä, joiden palkintosummat kasvavat jatkuvasti saavuttaen toistuvasti valtavia palkintoja. Kasinollamme voit kokemaan perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, joissa on innovatiivisia lisäominaisuuksia ja graafisesti hämmästyttäviä visuaaleja.
Pöytäpelialueen Valikoima
Pöytäpelitarjontamme sisältää useita versioita suosituista peleistä. Blackjack-pöytiämme on saatavilla useilla panoksilla, joka varmistaa niin uusille että kokeneille käyttäjille sopivan ratkaisun valitsemisen. Ruletti-valikoimamme kattaa eurooppa-, amerikkalaisen ja ranskalaisen tyylin, jokainen erityisillä erityispiirteineen.
| Slotit | 780+ | NetEnt-studiot, Microgaming-yhtiö, Play’n-GO | 94.5% – 98,2% |
| Perinteiset | 120+ | EvoGaming, Pragmatic Play | 97,3% – 99.5% |
| Suorat pelit | 85 ylittävä | Evolution, Ezugi | noin 96.8% – 99.3% |
| Jättipotit | yli 45 | Microgaming, NetEnt-yhtiö | noin 92.1% – 96.7 prosenttia |
Bonusohjelma ja Promootiot
Bonustarjontamme perustuu kolmitasoisen mallin varaan, tämä palkitsee pelaajiamme toistuvasti. Tervetuliaispaketissa yhdistyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset, jotka käynnistyvät välittömästi ensimmäisen maksun yhteydessä. Pelivaatimukset on kirjattu läpinäkyvästi, ja ne on kehitetty reiluiksi kilpailijoihin verrattuna.
VIP-järjestelmä
MrPunter-pelisivusto tarjoaa laajaa uskollisuusjärjestelmää, joka muodostuu viidestä eri tasosta. Kaikki vaihe lupaa erityisiä etuja, esimerkiksi nopeampia nostoja, dedikoidun VIP-managerin että ainutlaatuisia etuja. Vaiheen nosto toteutuu automaattisesti toiminnan perusteella, ei edellytä erillistä hakemusta.
- Viikottaiset reload-bonukset vakioasiakkaille ei monimutkaisia aktivointiehtoja
- Käteispalautus, mikä korvaa osuuden menetetyistä panostuksista heti tilille
- Syntymäpäiväbonukset personoituna VIP-tason mukaan
- Kilpailuaikatauluun kuuluu joka viikko järjestettäviä kisoja kokonaispalkintopoolilla yli 10000 euroa
- Lojaliteettipisteohjelma, missä kaikki pelipanos tuottaa bonuspisteitä lunastettaviksi bonusvaroiksi
Maksupalvelut ja Nostoprosessi
Maksuympäristömme hyväksyy laajaa kokoelmaa suomalaisille pelaajille tavallisia maksupalveluita. Maksut hyvitetään heti huolimatta valitun palvelusta, kun taas nostoajat riippuvat mukaan olevan menetelmän mukaan. Alustamme ei ota maksutapahtumista käsittelymaksuja, joka on harvinaista alalla.
| Pankki | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € / 5000 euroa |
| Trustly | Heti | Välitön – 24h | 20 euroa / 10000 euroa |
| Luottokortit | Heti | kahdesta viiteen arkipäivää | 10€ / 3000 € |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-12 tuntia | 50 euroa / 50000 € |
Turvatoimenpiteet Transaktioissa
Koko maksutapahtumat suojataan SSL-suojauksella, mikä täyttää pankkitason turvavaatimuksia. Rahaliikenteen prosessointi tapahtuu PCI DSS -sertifioiduilla palvelimilla, jotka ovat turvallisissa konesaleissa EU:n sisällä alueella. Tämäntasoinen takaa, että dataasi ovat turvassa kaikissa tapahtumissa.
Tietoturva ja Toimiluvat
Toimintatapamme rakentuu MGA:n myöntämälle pelilupaan, joka on yhtenä markkinan maineikkaimmista sääntelyviranomaisista. Pelilupa numero MGA-B2C-394-2017 on voimassaoleva ja avoimesti todennettavissa viranomaisen verkkosivuilla. Mainittu taho seuraa tarkasti jokaista toimintaamme vahvistaen rehelisen pelitoiminnan periaatteiden toteutumisen.
Pelaajaturvajärjestelmämme sisältää monia työkaluja turvallisen pelaamisen edistämiseksi. Asiakkaat kykenevät määrittää itselleen panostusmääriä vuorokausi-, viikoittain tai 30 päivän. Tämän päälle mahdollistamme sulkutoiminnon, joka saattaa olla väliaikainen tai lopullinen.
Asiakastuen Laatu
Tukitoimintomme on saatavilla 24/7 kaikki arkena ja viikonloppuna. Yhteystiedot on varmistettu useamman eri kanavan välityksellä, joka mahdollistaa ripeän tuen huolimatta asian laatua. Live chat -palvelumme reagointiaika ovat tyypillisesti vähemmän kuin pari minuutin, joka on huomattavasti markkinan keskiarvoa nopeampaa.
Yhteystapavaihtoehdot
- Reaaliaikainen chat-palvelu suomenkielisellä tuella
- Email-tuki reagointiajalla alle neljän tuntia
- Monipuolinen Usein kysytyt kysymykset, tämä käsittää yli 80+ tavallisinta kysymystä
- Puhelintuki suomenkielisillä agenteilla arkisin klo 10-22
Asiakaspalvelijamme käyvät läpi säännöllisen koulutustoiminnan, tämä varmistaa pätevän avun antamisen kaikenlaisissa tilanteissa. Erityisesti teknisiin vaikeuksiin kuuluvat asiat hoidetaan yhdessä spesialisoituneiden specialistien kanssa, joka kiihdyttää korjaustoimia merkittävästi.
Kasinomme on optimoitu pelaamaan moitteettomasti kaikilla PC:llä ja mobiililaitteilla. Joustava käyttöliittymä lupaa mutkattoman käyttökokemuksen huolimatta mukana olevasta päätelaitteesta tai displayn dimensioista. Yhteensopivuus sisältää koko modernit verkkoselamet vailla erikseen ladattavien sovellusten lataamista.